Bagaimana jika saya berhenti selama lebih dari empat minggu?

Garansi neo kami mengharuskan anda untuk sering belajar dan mengikuti sesi pelatihan dengan teratur. Dalam hal ini, garansi tidak berlaku lagi, tetapi kamu masih memiliki akses ke aplikasi neo study selama 1 tahun semenjak tanggal pembelian. Anda harus memulai sesi LIVE pelatihan segera setelah anda siap mulai belajar lagi. Anda akan memulai kembali pelajaran terakhir yang tertinggal. Jika kamu tidak lulus Certification Test kamu mungkin butuh beberapa sesi dengan pelatih neo lagi sebagai penyegaran. Selalu kabarkan pelatih anda ketika anda akan mengambil cuti, mereka akan memberikan catatan pada data anda sebagai tanda untuk pelatih selanjutnya.